Privacybeleid
Bijgewerkt: 20 oktober 2026
Wie verwerkt je gegevens?
FilesDeep — OGUSOFT LTD
Company number / Bedrijfsnummer: 16933135 (England & Wales)
Suite 10342, 5 Brayford Square, London, E1 0SG, United Kingdom
ogusystems@gmail.com
OGUSOFT LTD is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor FilesDeep.
Welke gegevens en waarom?
- Bestellen en leveren: naam, contactgegevens, factuurgegevens, bestelde producten, betaalstatus en communicatie. We gebruiken die om de koop uit te voeren, betalingen te verwerken, downloadlinks te versturen en ondersteuning te geven.
- Accounts: gegevens waarmee je inlogt en je bestellingen beheert.
- Klantenservice: berichten en bestelgegevens om vragen, klachten en herroepingen te behandelen.
- Nieuwsbrief: je e-mailadres en inschrijfkeuze; je kunt je afmelden.
- Websitegebruik: technische gegevens zoals IP-adres, browser, sessie, taal- en regiokeuze, cookies en eventuele gebruiksgegevens.
Grondslagen zijn uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen zoals beveiliging en fraudepreventie, en toestemming waar vereist, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies en marketing.
Shopify en andere dienstverleners
Shopify host onze webshop, ondersteunt accounts en checkout en verwerkt betalingen via Shopify Payments en betaalpartners. Shopify Digital Products ondersteunt de levering van bestanden. Gegevens worden ook verwerkt door de gebruikte e-mail-, support- en andere operationele dienstverleners voor hun taak. De volledige kaartgegevens voer je in bij de betaalverwerker; wij ontvangen de voor de bestelling benodigde transactiegegevens. Lees ook Shopify Privacy.
Shopify Network Intelligence
Shopify Network Intelligence staat ingeschakeld. Shopify gebruikt daarbij gegevens over je interactie met onze winkel samen met gegevens uit andere Shopify-winkels om diensten, personalisatie en advertenties te verbeteren. Zie Shopify’s privacybeleid voor consumenten voor hun verwerking en jouw keuzes en rechten.
Cookies, bewaren en doorgifte
Noodzakelijke cookies ondersteunen onder meer winkelmand, beveiliging en voorkeuren. Voor niet-noodzakelijke cookies gebruiken we toestemming waar vereist. Je kunt je keuze aanpassen via Cookievoorkeuren onderaan de website. Wij bewaren gegevens zolang dat nodig is voor het genoemde doel en toepasselijke administratie- en bewaarplichten. Dienstverleners kunnen gegevens buiten jouw land verwerken; waar vereist worden wettelijke waarborgen voor doorgifte gebruikt.
Je rechten
Afhankelijk van toepasselijk recht kun je inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar vragen en toestemming intrekken. Intrekken verandert de eerdere rechtmatige verwerking niet. Mail ogusystems@gmail.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde privacytoezichthouder, bijvoorbeeld de Autoriteit Persoonsgegevens, Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit of Britse ICO.